عزيزي مستخدم رصيد،
في إطار التزامنا بتوفير بيئة تداول قوية وآمنة، تقوم منصة رصيد بمراجعة دورية لجميع الأصول المدرجة. وبناءً على أحدث تقييم داخلي أجريناه، فقد قررنا رسمياً إلغاء إدراج عملة جالاكسي (GAL/USD) من منصتنا.
لماذا تم إلغاء إدراج هذا الأصل؟ يعتمد قرار إلغاء إدراج أي أصل على عدة عوامل، منها:
ضعف السيولة: عدم كفاية حجم التداول لضمان تسعير عادل.
استقرار الشبكة: مخاوف تقنية تتعلق بشبكة البلوكشين الخاصة بالأصل أو تطوير المشروع.
الامتثال: التوافق مع المعايير التنظيمية المحدثة.
الأمن: لحماية مستخدمينا من أي مخاطر محتملة.
كيفية إدارة رصيدك المتبقي تم إيقاف عمليات التداول والإيداع حالياً. يجب عليك إكمال عملية السحب قبل الموعد النهائي في ٢٢ يناير ٢٠٢٦ الساعة ١٤:٠٠ بتوقيت جرينتش (UTC).
إذا كنت لا تزال تحتفظ برصيد من عملة GAL/USD في محفظة رصيد الخاصة بك، يرجى اتخاذ الإجراءات التالية فوراً:
التحويل إلى محفظة خارجية: إذا كان خيار السحب متاحاً في التطبيق لهذا الأصل، يرجى تحويل رصيدك إلى عنوان محفظة خارجية متوافقة. يرجى دائماً التأكد من عنوان الوجهة بدقة قبل التأكيد.
التواصل مع خدمة العملاء: إذا كان خيار السحب غير مفعل لهذه العملة تحديداً في تطبيقك، أو إذا واجهت أي أخطاء، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا فوراً. سنقوم بمساعدتك في معالجة طلب السحب الخاص بك يدوياً.
للحصول على المساعدة الآن:
الدعم داخل التطبيق: افتح قسم "المساعدة" في تطبيق رصيد لبدء محادثة فورية.
البريد الإلكتروني: support@raseedinvest.com
ملاحظة: ننصح بشدة باتخاذ الإجراء اللازم في أسرع وقت ممكن لضمان احتفاظك بالقدرة على الوصول إلى أموالك.