logo
logo

المنتجات

  • الأسهم والصناديق المتداولة
  • الرسوم
  • برايم

الموارد

  • الدعم
  • المدونات
  • تعلم
  • وظائف

الشؤون القانونية والتنظيمية

  • الإفصاحات
  • سياسة الخصوصية
  • شروط الاستخدام
  • الإفصاح عن الأسهم الجزئية
  • التحقق من رخصة تداول الأوراق المالية

© حقوق الطبع والنشر 2026 شركة رصيد ﻟﻺﺳﺘﺜمار، جميع الحقوق محفوظة.

شركة رصيد ﻟﻺﺳﺘﺜمار المحدودة ("رصيد") مسجلة في مركز دبي المالي العالمي ("DIFC") وخاضعة لتنظيم سلطة دبي للخدمات المالية ("DFSA") لمزاولة الخدمات المالية المتمثلة في «ترتيب الصفقات في الاستثمارات» مع اعتماد «عملاء التجزئة». لا تقدم رصيد أي مشورة تداول أو استثمار، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة تنشأ عن أي استثمار يتم بناءً على أي معلومات عامة تقدمها رصيد أو تكون متاحة على موقع رصيد الإلكتروني أو عبر أي خدمات أخرى قائمة على الويب (ويُشار إليها مجتمعة بـ «خدمات الموقع الإلكتروني»). ولا تضمن رصيد أن تكون المعلومات دقيقة أو موثوقة أو كاملة، كما لا تضمن أن يكون تقديم الخدمات دون انقطاع. ويتم تقديم التكنولوجيا والخدمات من قبل شركة رصيد ﻟﻺﺳﺘﺜمار المحدودة.
الدعم
العملات المشفرة
التحويلات والرسوم على العملا...
هل يمكنني إرسال العملات المشفرة إلى أو من محفظ...

هل يمكنني إرسال العملات المشفرة إلى أو من محفظة خارجية؟

نعم، يمكنك إرسال واستلام العملات المشفرة من المحافظ الخارجية باستخدام تطبيق رصيد. ومع ذلك، ولأسباب تتعلق بالأمن واللوائح التنظيمية، تخضع جميع تحويلات العملات المشفرة لفحوصات الامتثال وعمليات التحقق. يساعد هذا في ضمان بقاء أموالك محمية وبأن جميع المعاملات تلبي المعايير التنظيمية المعمول بها.

إرسال العملات المشفرة من رصيد إلى محفظة خارجية

يمكنك سحب العملات المشفرة من حسابك في تطبيق رصيد إلى محفظة خارجية تمتلكها أو تثق بها، بما في ذلك:

  • •محافظ الأجهزة الشخصية (مثل Ledger أو Trezor).
  • •محافظ البرمجيات (مثل MetaMask أو Trust Wallet).
  • •منصات تداول العملات المشفرة الأخرى.

قبل إكمال عملية سحب العملات المشفرة، تأكد من أن:

  • •عنوان المحفظة صحيح ومتوافق مع شبكة "البلوكشين" المختارة.
  • •يتم التحقق من السحب باستخدام الرمز لمرة واحدة (OTP)، أو تأكيد البريد الإلكتروني، أو المصادقة الثنائية (2FA).
تعرف على المزيد: “لماذا أحتاج إلى تأكيد السحوبات (الرمز لمرة واحدة/المصادقة الثنائية/البريد الإلكتروني)؟”

استلام العملات المشفرة من محفظة خارجية

يمكنك أيضاً إيداع العملات المشفرة في حسابك في تطبيق رصيد من محفظة خارجية. للقيام بذلك، قم بإنشاء عنوان الإيداع الخاص بك داخل التطبيق وأرسل الأموال إلى ذلك العنوان.

يرجى ملاحظة:

  • •يجب إرسال إيداعات العملات المشفرة باستخدام الشبكة الصحيحة.
  • •قد تستغرق المعاملات وقتاً للتأكيد اعتماداً على حركة مرور "البلوكشين" وظروف الشبكة.
تعرف على المزيد:“لماذا تكون الشبكة غير متاحة مؤقتاً؟”

فحوصات الامتثال والأمان

لحماية المستخدمين والحفاظ على منصة آمنة، يراقب رصيد جميع تحويلات العملات المشفرة. في بعض الحالات، قد يتم تأخير أو حظر المعاملات إذا أدت إلى تفعيل مراجعات الامتثال أو الأمان. قد يحدث هذا إذا:

  • •تم تمييز عنوان المحفظة الوجهة أو المصدر على أنه عالي المخاطر.
  • •ظهر مبلغ المعاملة أو سلوكها بشكل غير عادي.
تعرف على المزيد:

“كيف يكتشف رصيد الأنشطة المشبوهة للعملات المشفرة؟”

“لماذا قام رصيد بحظر أو تأخير عملية السحب الخاصة بي؟ (فحوصات الامتثال)”

ماذا لو تأخر التحويل الخاص بي؟

إذا استغرق تحويل العملات المشفرة وقتاً أطول من المتوقع، يمكنك:

  • •التحقق مرة أخرى من عنوان المحفظة والشبكة المختارة.
  • •البحث عن أي رسائل بريد إلكتروني للتحقق أو إشعارات داخل التطبيق.
  • •التواصل مع دعم رصيد إذا استمر التأخير.
“ لدينا متاح دائماً للمساعدة في حل المشكلات المتعلقة بالتحويل.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟